[蜜月]無法真心推薦加利利 | 全台民宿旅館情報網
![[蜜月]無法真心推薦加利利](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
2017年3月29日—最後評比的三家旅行社有加利利、真善美;可樂,.可樂雖是平價團,但有朋友參加過評價不錯,但中式餐點太多,想多品嘗當地美食,所以刪除 ...
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加利利的客服你好:
針對您的說明,我的回覆如下 :(粗體字)
在您所參加的2016/10/17出發之奧捷12日旅客資料中(團號為AUP12161017A) 比對您的發文帳號wendychan761109 推斷您為旅客編號C16012933的旅客 再以此旅客編號調閱由旅客自主上網填寫的問卷回函 附上截圖網址供您參考 http://www.galilee.com.tw/upfiles/EditUpload/image/info/170330_vw_Wendy.jpg
您在2016/11/1給予本次旅行的評價為80~100分 針對餐食、行程安排等都給予「滿意」(含)以上的評價 更是給予領隊12條評鑑項目都「非常滿意」的肯定 與本文的評價落差非常大 不曉得當中是不是有什麼誤會? 希望可以盡力的協助您
=> 我承認11/1我的確給予貴公司滿意的評價,但前提我事前並不知道購物站這行程是不可以有的,另外領隊的部分撇除私自代購外,其實在景點介紹等表現仍是好的。
我甚至還在11/21回信給貴公司業務專員表達我的感受,卻從此未得到回覆。(下圖)
評價前後落差的原因就是,經由團員分享後我才發現自己的高價團行程卻充斥著購物站的騙局,因此發文陳述事實。
…………………………………………………………
關於爭議的部分,經查證二次協調會您本人皆未出席。 對於文中「高層態度傲慢,不承認缺失」的說法,我們認為其中有所誤會,但我們依然尊重您的言論自由。
=> 我的確未出席,原因是時間無法...
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