房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程 | 全台民宿旅館情報網
![房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
2020年8月9日—嘉義市蘭潭風景區旁的蘭潭泛月文旅,遭民眾PO文指控,退房隔天遭指打翻黑麥汁...原PO者在「Dcard」論壇PO文指出,「上個月底家人上去嘉義考轉學考, ...
![房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
蘭潭泛月文旅業者出示房間床墊、床單等遭黑麥汁污損照片。(記者丁偉杰翻攝)
2020/08/09 14:49〔記者丁偉杰/嘉義報導〕嘉義市蘭潭風景區旁的蘭潭泛月文旅,遭民眾PO文指控,退房隔天遭指打翻黑麥汁,索賠房間床墊、床單等污損費用5萬元,質疑飯店在無證據下索賠,被飯店騙錢,因網路風向一面倒挺PO文者,飯店轉變態度,今早由黃姓經理出面還原過程,並出示相關監視器畫面,反駁原PO者所言非事實,因雙方各說各話,飯店事後已向警方備案,將保留法律追訴權。
原PO者在「Dcard」論壇PO文指出,「上個月底家人上去嘉義考轉學考,訂了嘉義某家商旅一夜,晚上時買了一瓶有蓋子的飲料,但不好喝所以沒喝完,就留在房間的桌子上(很確定是瓶蓋蓋緊的狀態)。」
請繼續往下閱讀...
原PO指出,退房隔天接到飯店來電,表示他們將床墊、保潔墊、床單、被套等弄髒,要求總價約5萬元賠償,但可打8折;因為房內沒有監視器,也沒有其他可以舉證的人或物品,「飯店就這樣獅子大開口的跟我們要錢,還寄了存證信函來家裡」,於是上網向網友詢問情況是否合理並求助。
此文一出,飯店起初婉拒採訪,網路媒體報導後,引發網友熱議,一面倒挺原PO文者,飯店黃姓經理今早趕緊出面受訪,出示相關監視器畫面還原過程,也秀出當日被污損的床墊及黑麥汁倒在床上等照片。
黃姓經理說,當日房客退房後,房務人員即發現黑麥汁翻倒,造成床墊、床單等污損並回報,房客經由通知後,立即趕回飯店,後來警方也到場,並與房客一同觀看房間走道等監視錄影畫面,並非原PO者所言,退房隔天才告知房客此事。
黃姓經理表示,床墊是與日月潭涵碧樓專用床同等級,事後請床墊廠商報價,賠償打8折優惠是依政府規定設施折舊率;事發1週後,飯店再與房客協調此事沒交集,之後聯繫不上房客,才寄出存證信函。
黃姓經理強調,整起事件並非如原PO者所言,已向警方備案,針對網友留言有損飯店商譽者,將保留法律追訴權。
...嘉義大學蘭潭校區附近住宿 | 全台民宿旅館情報網
泛月文旅dcard的推薦與評價 | 全台民宿旅館情報網
嘉義業者喊冤曝汙損照打臉,被毀商譽欲提告 | 全台民宿旅館情報網
蘭潭泛月文旅(Lantan Fanyue Inn) | 全台民宿旅館情報網
房客被指打翻黑麥汁污損床墊飯店索賠還原過程 | 全台民宿旅館情報網
蘭潭泛月文旅ptt | 全台民宿旅館情報網
蘭潭泛月文旅蘭潭畔景觀文旅房間寬敞新穎早餐好吃 | 全台民宿旅館情報網
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【宜蘭縣羅東鎮】 去旅行民宿 - 宜蘭縣羅東鎮北投街133巷11號
去旅行民宿 是位於宜蘭縣的民宿,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,去旅行民宿 地點位...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【臺北市大同區】 龍蝦先生的秘密巢穴 - 臺北市大同區重慶北路一段22號9樓
龍蝦先生的秘密巢穴 是位於臺北市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,龍蝦先生...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/51906.jpg)
【臺北市中山區】 城鄉旅坊台北 - 臺北市中山區松江路95之1號4樓
城鄉旅坊台北 是,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,城鄉旅坊台北 地點位於臺北市中山...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【花蓮縣吉安鄉】 山丘洋房民宿 - 花蓮縣吉安鄉永安村永安一街22號
山丘洋房民宿 是,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,山丘洋房民宿 地點位於花蓮縣吉安...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/50496.jpg)
【嘉義市西區】 嘉新大飯店 - 嘉義市西區中正路685號
嘉新大飯店 是位於嘉義市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,嘉新大飯店 地點位...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/753.jpg)
【嘉義市西區】 高橋飯店 - 嘉義市西區自強里新民路784之1號
高橋飯店 是HOTELHI就是與眾不同!!HOTELHI位於嘉義市中心,優越的地理位置,享擁全方位的便利性,方便快捷的交通,快速滿...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【臺北市中正區】 華山文旅 - 臺北市中正區金山北路1號4樓、4樓之1至之3、4樓之5至之8、7樓、7樓之1至之3、7樓之5至之8、8樓、8樓之1至之3、8樓之5
華山文旅 是位於臺北市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,華山文旅 地點位於臺...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/128700.jpg)
【臺北市中山區】 旅莊Urhome - 臺北市中山區中山北路一段105巷12-6號2至8樓
旅莊Urhome 是旅莊(Urhome)是一家新興成立的商務旅館,秉持著「精緻、貼心、服務」的經營理念,實踐台灣人的親切包容及軟性...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/11761.jpg)
【臺北市中山區】 澄舍商旅 - 臺北市中山區南京東路二段11號4樓
澄舍商旅 是位於臺北市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,澄舍商旅 地點位於臺...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/16436.jpg)
【嘉義市西區】 香緹時尚大飯店 - 嘉義市西區八德路2號1-3樓,中興路300號1-3樓
香緹時尚大飯店 是位於嘉義市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,香緹時尚大飯...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【臺南市中西區】 遠悅飯店卡樂一館 - 臺南市中西區新美街21號2-5樓,23號1-4樓
遠悅飯店卡樂一館 是位於臺南市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,遠悅飯店卡...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/4573.jpg)
【金門縣金城鎮】 慢漫民宿-藍海館 - 金門縣金城鎮珠山36號
慢漫民宿-藍海館 是金門|慢漫民宿.聽一曲閩南古厝裡的浪漫西樂微風輕拂,透露了秋的涼意,而光散落在地,映著雲彩。道路兩...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【臺中市東勢區】 金龍旅社 - 臺中市東勢區第二橫街26號
金龍旅社 是位於臺中市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,金龍旅社 地點位於臺...
![](https://i.imgur.com/ku3ZN8t.jpg)
【嘉義市西區】 波頓精品旅館 - 嘉義市西區中正路708號
波頓精品旅館 是位於嘉義市的旅館,價錢是多少呢?有哪些房型?可以刷國旅卡嗎?下方替各位做了詳細的整理,波頓精品旅館 地...
![](https://taiwan.taiwanstay.net.tw/twpic/17200.jpg)
【嘉義市西區】 夏禾國際行舘 - 嘉義市西區大華路50號
夏禾國際行舘 是夏禾國際行舘座落於嘉義市西區中心地帶,鄰近高速公路及車站,不僅交通便利,更與市中心各金融機構、商業中...