台中飯店 浮雲客棧 | 全台民宿旅館情報網
A.提供浴缸之房型共有豪華雙床家庭客房及豪華雙床家庭套房兩種。Q.預訂後可以取消或是更改入住時間嗎?A.若有任何時間異動,麻煩致電浮雲客棧訂房組04 ...
Q&A一般問題
Q.飯店標準的入住與退房時間? A.飯店標準入住時間為下午3點後;標準退房時間為中午11點前。
Q.若提早抵達飯店或退房後,可以先存放行李嗎? A.提早抵達飯店請先至智慧櫃員機辦理入住手續,機台會印出Pre-Check in QR-code條碼,旅客憑著條碼至機械手臂區寄放行李即可;如退房後需要存放行李請先辦理退房手續,機台一樣會印出QR-Code條碼,憑著條碼至機械手臂區寄放行李即可。
Q.寄放行李有時間限制嗎? A.有時間限制,QR-Code條碼有效時間為當日寄放晚上10點前,如超過10點無法使用該條碼取行李,需聯繫服務人員協助取行李。
Q.有的,飯店可以代收信件包裹嗎? A.我們可以提供信件或包裹代收,若有需求請直接與飯店服務中心連繫。
Q.飯店有地方可以兌換外幣嗎? A.飯店暫無提供兌換外幣服務,尚祈見諒。
Q.飯店有提供WIFI嗎? A.全館免費提供24小時無/有線上網。
Q.飯店是否可攜帶寵物入住? A.館內禁帶寵物(導盲犬除外),入住當日若有該情況,恕不接受入住並無法退費,如退房時發現,將收取每房至少$ 2000元清潔消毒費,並依實際情況加收費用。
Q.飯店是否有提供無障礙客房? A.飯店有設置無障礙貼心房可供需要的房客使用。
Q.飯店是否有提供嬰幼兒備品的服務? A.飯店有提供相關用品可以借用,如嬰兒床、澡盆、奶瓶消毒鍋等,因數量有限,如有需要請在訂房時備註或是來電服務中心告知。
Q.客房內有無保險箱? A.飯店所有客房內皆有提供保險箱。
Q.飯店是否有洗衣服務? A.旅客若需自助洗衣服務,請與服務中心聯繫,服務中心將提供洗衣卡讓旅客至麗冠住園1樓自助洗衣區使用。
Q.自助洗衣費用...
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