高雄住宿反推心得 | 全台民宿旅館情報網
2020年12月8日—如果你是要去小巨蛋,強烈建議考慮別家酒店.預訂好了卻無法準時入住,客戶擠在大廳像難民營,.入住流程感受非常差,沒有其他附加設施,五星級飯店真 ...
難得我這麼嚴肅講這個話題
如果你是要去小巨蛋,強烈建議考慮別家酒店
預訂好了卻無法準時入住,客戶擠在大廳像難民營,
入住流程感受非常差,沒有其他附加設施,五星級飯店真的可以把星星都拆掉了。
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CHECK IN時間是16:00,我大概15:40到櫃台付費報到,
到16:00 大概有二十幾組的人早就完成手續都在等房卡>
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到飯店 15:50 完成報到付費,帕可麗酒店櫃檯說房卡要稍等一下
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ok!! 我覺得一下下十分鐘我也可以接受,
我還開玩笑問了一下要等一個小時嗎?(因為我看大家都付完錢在等)
我們就一直罰站,直到16:55 才拿到房卡,不是大家在等發放卡才等這麼久,
是因為房間根本還沒打掃好。
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一開始帕可麗酒店服務員尷尬笑著說應該應該不用
誰知道所謂的一下下是指罰站一個小時😡
大約二十幾組人從大廳排隊到門口都在等房卡
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我是很有耐心站在旁邊看其他人跟櫃台抱怨到腳很酸,
房間還沒打掃好為什麼不主動告知說明!!
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麗尊集團斥資12億元打造的新帕可麗酒店,很傻眼~~
賓客都在大廳甚至戶外門口罰站等入房。
連基本的告知都做不到,只會用等一下搪塞我們,誠實很難嗎?
除了這件事,我訂的是三人房
可是房間...
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